Avantages de l'agrément

Le Conseil canadien d'agrément des services de santé (CCASS) aide les clients à répondre à des normes d'excellence. Les organismes qui participent au programme d'agrément du CCASS bénéficient d'une évaluation complète qui mène à l'élaboration d'un plan visant à améliorer chaque aspect des soins et services de santé qu'ils offrent. En évaluant la qualité des soins et services qu'ils offrent, les organismes sont en mesure d'évaluer de façon exacte leur rendement clinique et opérationnel ; ce qui leur permet de bien connaître leurs points forts et leurs possibilités d'amélioration. Les organismes déclarent que le fait de participer au programme d'agrément du CCASS :

• Améliore la communication et la collaboration à l'intérieur et à l'extérieur des organismes
• Favorise le travail d’équipe
• Démontre un engagement envers la qualité, augmente la crédibilité et permet de démontrer qu’ils assument bien leurs responsabilités

Le processus d'agrément offre aux organismes un moyen de faire preuve de transparence et de responsabilisation à l’égard du public. Le programme d'agrément du CCASS, élaboré sur une période de 50 ans, est très bien reconnu dans le milieu de la santé. Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, par exemple, stipule que les programmes de résidence n’auront dorénavant lieu que dans des établissements agréés par le CCASS.